차례

저자의 말

1부 승무원의 세계가 궁금해
워너비 항공 승무원
항공 승무원은 정말 멋져 | 그런데 말입니다!
현실 승무원의 세계
입사 후 교육(Initial Training) | 안전 재교육(Recurrent Training) | 졸업식(Wing Day) | 비행 스케줄(Roster or Schedule)
예비 승무원 기초 상식 항공 용어 | 이니셜을 알아두자 | 공항 안내판 읽기 | 보딩 패스 읽기
승무원은 이런 사람에게 어울려
체력이 없으면 서비스도 없다 | 투철한 직업의식 | 스트레스 해결 능력이 중요한 이유 | 뛰어난 친화력과 협업 능력으로 안전하고 즐거운 비행을! | 원칙을 지키되 융통성을 발휘하자 | 피할 수 없으면 즐기자는 긍정 마인드 | 투철한 책임감은 항공 승무원의 가장 큰 덕목
승무원이 되는 데 필요한 기본 조건
좋은 이미지 | 신장(身長)과 시력 | 어학 능력 | 최종 학력
승무원이 되기 위한 준비
긍정적인 생활 습관을 들이자 | 어학 공부는 필수 | 면접 준비는 이렇게!
하늘을 날다
비행 전에 준비할 일들 | 그라운드(Ground)에서 하는 일 | 탑승 준비(Preparing on Ground) | 이륙 후 하는 일 | 착륙 전 하는 일 | 착륙(Landing) 후 하는 일 | 목적지에서 하는 일 | 쉬는 날 및 휴가 때 하는 일

2부 승무원 입사 미리보기
항공사 이야기
국내 항공사와 외국 항공사
취업 준비, 어떻게 할까?
국내 항공사와 외국 항공사 선발 기준 | 국내 항공사와 외국 항공사 면접 절차 | 국내 항공사와 외국 항공사 진급 체계 | 국내 항공사와 외국 항공사의 처우 및 복지 | 승무원이 갖춰야 할 자질
예비 승무원 미리보기
항공사 지원 방법과 면접 과정 미리보기
국내 항공사 지원 접수 방법 및 이력서 쓰기 | 외국 항공사 지원 접수 방법 및 이력서 쓰기 | 외국 항공사 홈페이지에 나온 면접 과정 알아보기 | 외국 항공사의 여러 가지 면접
항공사 면접, 이렇게 준비하자!
사진 준비 | 면접 복장과 메이크업

3부 항공사 승무원 면접 맛보기
항공사 면접 답변 가이드
국내 항공사와 외국 항공사의 면접은 어떻게 다를까? | 나에 대한 일반적인 질문들 | 성격에 대한 질문 | 취미 생활 및 여가 시간에 대한 질문 | 전공에 대하여 | 해외 경험에 대하여 | 항공사 승무원 지원 ...